통합 커뮤니케이션
통합 커뮤니케이션은 안전하고 신뢰할 수 있는 전화기 및 솔루션 덕분에 원격, 현장 또는 클라이언트 등 어디에서나 사무실을 연결할 수 있습니다.
하이브리드 작업이 급격히 증가하고 있습니다. 직원이 물리적으로 같은 장소에 있지 않고 어디에 있든 업무를 수행하고 커뮤니케이션합니다.
ALE의 통합 커뮤니케이션을 통해 집, 현장 또는 원격지에서 근무하는 모든 직원들은 노력 없이 원활하게 협업할 수 있습니다. workspace는 어디에서나 사용할 수 있도록 진화했으며 공동 작업을 위한 새로운 도구가 풍부합니다.
솔루션
통합 커뮤니케이션을 통한 하이브리드 작업 간소화
Rainbow로 직원의 삶을 단순화하십시오. Rainbow는 전화 통신, 화상 회의, 화면 공유 및 보안 메시징과 같은 다양한 통신 수단을 어디에서나 사용할 수 있는 단일 애플리케이션으로 통합합니다.
1. 모든 비즈니스 부서의 모든 사람들과 쉽게 소통할 수 있습니다.
Rainbow를 통해 회사 비즈니스 부서 간의 완벽한 무중단 업무 운영을 보장하여 현장 직원과 원격 직원 간에 정보를 신속하게 전달할 수 있습니다. Rainbow는 OmniPCX 엔터프라이즈 및 OXO Connect와 같은 회사의 통신 솔루션에 연결할 수있는 하이브리드 클라우드 통신 서비스입니다. 직원은 OmniPCX Enterprise의 전화, 산업용 모바일 핸드셋 또는 고객 관계 애플리케이션을 사용하여 외부 연락처 및 직원과 통신하기 위해 Rainbow를 사용할 수 있습니다.
2. 동일한 번호를 유지하여 사이트 또는 원격으로 커뮤니케이션
현장 및 원격으로 쉽게 연결할 수 있도록 비즈니스 전화번호를 유지하세요.현장에서 비즈니스 전화나 견고한 무선 핸드셋을 사용하는 직원은 이동 중이거나 원격으로 일할 때 Rainbow 애플리케이션으로 비즈니스 전화를 받습니다. 따라서 비즈니스 번호에 영향을 주지 않고 하이브리드 작업을 쉽게 구현할 수 있습니다.
3. 자주 사용하는 비즈니스 애플리케이션에서 커뮤니케이션
비즈니스 애플리케이션을 종료하지 않고도 동료 및 외부 연락처와 쉽게 커뮤니케이션 할 수 있습니다. 직원들은 함께 고객 문의에 대한 신속한 솔루션을 찾을 수 있습니다. Microsoft Teams와 Google Workspace와 같은 생산성 애플리케이션에서 호출할 수 있습니다. 또는 Microsoft Dynamics 또는 ServiceNow와 같은 전자 서비스 애플리케이션에서 메시지와 파일을 호출하고 교환할 수 있습니다. Rainbow 통합 커뮤니케이션은 이러한 응용 프로그램에 별도의 추가 기능으로 사용할 수도 있습니다.
고객 혜택
고객이 ALE를 선택하는 이유는 다음과 같습니다
- 하이브리드 작업 간소화: Rainbow는 비즈니스 커뮤니케이션을 포함한 모든 통신 미디어를 어디에서나 쉽게 사용할 수 있는 단일 애플리케이션으로 통합합니다.
- 기능에 적합한 애플리케이션 및 전화를 통해 일선 직원과 백오피스 직원 간의 통신 연속성을 보장하여 조직의 성과를 개선합니다.
- 언제든지 비즈니스 요구에 맞게 적응할 수 있는 하이브리드 작업 공간: Rainbow는 다양한 SaaS 서비스에 효과적으로 통합되는 개방형 기술입니다.
고객 레퍼런스
관련 제품
지원 문서
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Rainbow 솔루션 시트
새로운 기술은 우리가 소통하고 상호 작용하는 방식을 진화시키고 있습니다. 기업이 고객 경험을 최대화 하면서 경쟁력 있고 매력적인 서비스를 끊김없이 제공하고자 하는 열망은 그들이 전문적이고 안정적이며 항상 연결되어 있는 비즈니스 폰을 어디든 필요한 곳에 구비할 수 있기를 바라게 합니다.
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